El pasado 28 de agosto y 18 de septiembre en el Hotel Intercontinental Guatemala y El Salvador respectivamente, se llevaron a cabo las presentaciones del Software de Inteligencia de Negocios Infor Performance Management. En esta presentación Gema Landaverde, Gerente del Producto Performance Management y Héctor Escobar, Gerente Comercial de Visual K, mostraron las funcionalidades y beneficios del software.
A estas presentaciones asistieron altos ejecutivos de empresas importantes tanto en Guatemala como en El Salvador para aprender sobre esta valiosa herramienta que les ayudará en agilizar el proceso de recopilación, modelación y visualización de datos. Además, gracias a la precisión de sus informes financieros, facilitará el proceso de cierre de los libros contables y mejora el control de los procesos empresariales más relevantes de las compañías. Con Infor CPM se aumenta la calidad y agilidad de los procesos de planificación, elaboración de presupuestos y confección de informes.
Gema Landaverde puntualizó los beneficios que con el software CPM se pueden obtener: reducir el tiempo destinado a los ciclos de planeación, presupuestos y previsiones, tener una mejor visión del desempeño de la compañía y de los factores que impulsan su negocio, asignar más tiempo a realizar análisis, mejorar la toma de decisiones, y producir información más confiable que impulse mejores resultados.
El pasado 23 y 17 de octubre en el Hotel Intercontinental Guatemala y El Salvador respectivamente se llevaron a cabo las presentaciones del Software de Mantenimiento de Activos, Infor Enterprise Asset Management, EAM. En esta presentación Héctor Escobar, Gerente Comercial de Visual K, mostró las funcionalidades y beneficios del software al mejorar el rendimiento de los activos empresariales permitiendo reducir costos y aumentar la capacidad de crecimiento. EAM Enterprise incorpora más de 20 años de experiencia en la gestión de activos. Esta solución actualmente ayuda a gestionar los activos del 60% de las compañías de la lista Fortune 500.
A estas presentaciones asistieron altos ejecutivos de empresas importantes tanto en Guatemala como en El Salvador para aprender sobre esta valiosa herramienta que les apoyará en los desafíos más difíciles desde el mantenimiento preventivo hasta el predictivo, pasando por la gestión de las emisiones y de la demanda energética, el mantenimiento basado en los riesgos, la gestión de los vehículos en el sector de los transportes, y la gestión lineal entre otros.
Hector Escobar puntualizó los beneficios que con el software de Mantenimiento Infor Enterprise Asset Management se pueden obtener: reducir sus gastos de compra y niveles de inventario, cumplir fácilmente con la normativas, mantener los activos siempre operando y sustituirlos de una manera planeada aumentando así la productividad, y disminuir los costos aumentando las reclamaciones de reparación bajo garantía.
Infor lanza Infor EAM Healthcare Edition suministra funcionalidades avanzadas a los responsables de centros hospitalarios que necesitan reunir y analizar rápidamente los datos críticos sobre las piezas claves del equipamiento, para poder tomar mejores y rápidas decisiones que impacten los resultados y contribuyan a mejorar la atención al paciente a lo largo de la organización.
Esta aplicación, basada en ION, es un sistema de gestión avanzado de activos que combina las mejores capacidades de gestión de activos, funcionalidades únicas para la mejora de las operaciones y el rendimiento, y módulos avanzados para garantizar el mejor ajuste posible de las necesidades de gestión de activos en tiempo real que presentan las organizaciones de la industria de asistencia sanitaria.
Basado en arquitectura web, Infor EAM Healthcare Edition permite a las organizaciones sanitarias acceder a sus funciones a través de un navegador de internet estándar, desde cualquier parte y en cualquier momento. También está disponible una solución hosting y puede desplegarse en modelo de software como servicio (SaaS), lo que permite una significativa reducción del coste total de propiedad. Además de ofrecer un soporte avanzado para la gestión de instalaciones tradicionales, Infor EAM Healthcare Edition apoya a las organizaciones en la asunción de nuevos desafíos, como la optimización del consumo energético y el cumplimiento de los estándares de Energía y Diseño Medioambiental (LEED) para la construcción sostenible.
Infor EAM Healthcare Edition suministra la funcionalidad avanzada que los responsables de centros hospitalarios necesitan para operar en el actual entorno empresarial exigente, señala Jim Catalino, vicepresidente senior y director general del sector sanitario en Infor.
El reducido tiempo de implementación permite a los gestores empezar a reunir y analizar rápidamente los datos críticos sobre las piezas claves del equipamiento, para poder tomar mejores y más rápidas decisiones que impacten directamente en la cuenta de resultados y, finalmente, contribuyan a mejorar la atención al paciente a lo largo de la organización. Comentó Catalino.
Infor EAM Healthcare Edition proporciona:
Mayor conformidad. Permite preparar con gran rapidez los informes de seguimiento normativo y tendencias para los organismos reguladores, y utilizar la trazabilidad de los activos para que toda la organización esté permanentemente preparada ante una posible auditoría.
Gestión de riesgos mejorada. Identifica claramente los indicadores de rendimiento (KPIs) y monitoriza en tiempo real el rendimiento, para identificar de forma proactiva los problemas potenciales en los equipos de alto riesgo, evitando peligrosas y costosas reclamaciones por daños y perjuicios. Infor EAM Healthcare Edition ayuda a garantizar que las instalaciones y los equipos funcionen correctamente, recopilando los historiales del equipamiento, programando y realizando tareas de mantenimiento preventivo, gestionando los materiales y el inventario, realizando calibraciones y calculando el riesgo de cada pieza del equipamiento.
Información en tiempo real sobre las necesidades de mantenimiento de los equipos. Utiliza el mantenimiento programado y predictivo, así como registros precisos de garantías y reparaciones, para asegurar la precisión y fiabilidad de los costosos equipos, claves para salvar vidas.
Clara visibilidad sobre la gestión energética. Incorpora consumos, costes e impacto medioambiental de los recursos naturales –agua, aire, gas, electricidad y presión- en las estrategias de gestión de activos para reducir costes y garantizar el cumplimiento de las normas.
Mayores capacidades móviles. Extiende el valor de Infor EAM Healthcare Edition a los trabajadores de servicios en el campo así como a los responsables de área, administrativos y programadores que están conectados directamente con la herramienta. La solución facilita los servicios por toda la organización a través de los dispositivos móviles. El personal puede moverse entre las habitaciones o salas y mantener el acceso y registro a la información de mantenimiento, ejecutar inspecciones y seguimiento del inventario.
Esta nueva aplicación es solo una de las muchas formas en las que estamos especializando nuestros productos para identificar mejor las necesidades de nuestros clientes”, señala Kevin Price, director de EAM en Infor.
Nuestra experiencia industrial nos permite ofrecer sólidas soluciones específicas, como Infor Enterprise Asset Management, para suministrar un producto que sirva a las necesidades particulares de la industria de asistencia sanitaria. No ofrecemos una talla única para todos, y nuestros clientes pueden comprobarlo en las funcionalidades específicas para su sector que ya han sido incluidas en el sistema. Concluyó Price.
Infor invertirá fuertemente en el desarrollo de “Infor Equipment” con aproximadamente 200 desarrolladores dedicados establecidos en el centro de innovación de Estocolmo. Además, Infor ha creado en un Consejo Asesor para distribuidores CAT, comprometido con el soporte, desarrollo y uso de un template específico que optimiza la experiencia colectiva y conocimiento de todos los socios para lograr una ventaja competitiva.
Los negocios de equipamientos deben superar desafíos de negocios y la necesidad de enfrentar una competencia cada vez mayor así como las presiones en cuanto a precios utilizando la visibilidad para administrar las cadenas de valor tercerizadas. Infor está invirtiendo fuertemente en producto y trabajando de cerca con los distribuidores de equipamientos para ayudarlos a controlar, hacer el seguimiento y coordinar el ciclo de vida completo del equipamiento y administrar las ventas internas, finanzas, servicios, garantías y departamento de alquiler de manera de promocionar un mejor servicio al cliente y mantenimiento de los equipos. Comenta Mark Wright, vicepresidente ejecutivo, Infor.
Infor también ha creado un centro de innovación en Estocolmo, Suecia, dedicado a la industria de equipo. Global por naturaleza, el centro incluye más de 200 desarrolladores, consultores, mantenimiento, soporte y capacitación. Como parte de este compromiso con los negocios de Caterpillar, Infor ha creado el Infor CAT Dealer Advisory Council. Liderado por los distribuidores, el grupo se focalizará en identificar los procesos de negocios más efectivos y eficientes de manera de ofrecer escalabilidad a una gran cantidad de negocios. Los distribuidores Caterpillar, que son clientes de Infor y están alineados con la visión, misión y reglamentación del grupo son bienvenidos a unirse al Infor CAT Dealer Advisory Council. Existen nueve socios iniciales en este Consejo.
Participar en este Consejo de Infor para los Distribuidores CAT permite reunirnos con nuestros pares para determinar las mejores prácticas que Infor está desarrollando dentro de sus productos de manera de operar en forma más estratégica y rentable. Comenta Rens Bouman, director del programa, PON Equipment & PON Power, uno de los mayores distribuidores y proveedores de servicios de CAT en Europa.
Acerca de Infor
Infor es el tercer proveedor mundial de aplicaciones y servicios empresariales con más de 70.000 compañías medianas y grandes para mejorar las operaciones y manejar el crecimiento en diferentes sectores de la industria.
Las complejidad en el sector de manufactura ha aumentado en los últimos cinco años, y se espera que su crecimiento continúe por tres años más, conforme a la encuesta global a 378 manufactureros de distintos sectores: automotriz, aeroespacial, alta tecnología, y maquinaria industrial, realizada por IDC Manufacturing Insights. Esta investigación fue realizada en octubre 2011 entre empresas de manufactura en Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, Brasil, Australia, China, India, Japón, Qatar, Arabia Saudita, Emiratos Árabes y Rusia
El documento “En busca de la Excelencia Operacional: Acelerando el cambio con un ERP de próxima generación”, resalta las necesidades de las empresas no solo de enfrentar el desafío de la complejidad sino aprovechar la oportunidad que se presenta por medio de una rápida innovación para lograr una ventaja competitiva. Sin embargo, las empresas de manufactura de todos los mercados y regiones reclaman que no están equipadas con las herramientas adecuadas para lograr este objetivo.
Novedades
Como resultado del documento, los resultados revelan que la complejidad ha aumentado en los últimos cinco años, de acuerdo al 53% de las empresas de manufactura, y la mayoría, aproximadamente un 57% considera que continuará creciendo durante los próximos tres años. El resto espera que los niveles de complejidad se mantengan iguales, y nadie pronostica que bajarán.
Todos los sectores del mercado anticipan que la complejidad crecerá en sus mercados específicos, junto con sus procesos internos. En el sector aeroespacial, maquinaria industrial y alta tecnología consideran que la tecnología será la tercera área que se volverá más compleja, y las empresas automotrices consideran que la complejidad de la cadena de suministro será la tercera.
Evaluando las estrategias del negocio para resolver la complejidad de los próximos tres años, las empresas automotrices y aeroespaciales se dedican a la mejora del planeamiento de la demanda y pronósticos (60 % y 57% respectivamente), y satisfacción del cliente (49% y 50%), seguido de programas “lean/six sigma” (45%) como sus iniciativas top. Las empresas de maquinaria industrial consideran esta tendencia, pero consideran la satisfacción al cliente (53%) más alto que el planeamiento de la demanda (51%), en cambio las empresas de alta tecnología prefieren el origen de países de bajos costos (49 %) como iniciativa principal para enfrentar la complejidad, junto con un mejor alineamiento de TI con el negocio (49 %) y mayor satisfacción al cliente en tercer lugar (44%).
Cuando se les pregunta sobre las barreras para enfrentar la complejidad y mejorar la excelencia operacional, los resultados descubren una falta de agilidad para adaptarse a los cambios en el proceso del negocio (66%) y sistemas de TI inefectivos o inadecuados (61 por ciento).
La debilidad adicional de los sistemas de TI incluye una pobre integración a las aplicaciones existentes (44%), prestaciones limitadas operacionales (28%) y complejidad y gastos en el upgrade (24%).
Cita de IDC Manufacturing Insights:
Las empresas de manufactura del mundo entero, deben contar con una disciplina estricta de su gestión de operaciones de manera de mejorar la rentabilidad. Comenta Pierfrancesco Manenti, Jefe de IDC Manufacturing Insights, Europa, Medio Oriente & Africa.
Las empresas deben directamente ocuparse de los desafíos claves como resolver la complejidad que involucra sus operaciones disminuyendo las complicaciones internas por medio de procesos consistentes, gente mejor informada y líneas de comunicación abiertas. Existe un requisito importante para que la aplicaciones modernas que pueden apoyar los modelos operativos impulsados por los clientes puedan ayudar a las empresas a explotar la innovación y el crecimiento rentable. Comentó Manenti.
Cita de Infor:
Parecida a la encuesta ya realizada en 2010, la complejidad se mantiene alta en la lista de prioridades para las empresas de manufactura, que reconocen que la necesidad de ofrecer opciones y servicios diferenciados también crea un aumento en la complejidad operacional y un costo oculto en la administración. Afirma Andrew Kinder, director, marketing del producto, Infor.
Las aplicaciones empresariales correctas y la estrategia tecnológica juegan un rol importante en la confrontación de la complejidad con soluciones que facilitan una mejor toma de decisiones en forma más rápida, soporte y una mano de obra cada vez más móvil, equipando a las empresas de manufactura con agilidad en el negocio en lugar de rigidez. Explicó Andrew Kinder.
