Términos y Condiciones Servicios VK Learning

Estos Términos de uso rigen todos los Servicios de VK Learning (los “Servicios”), usted acepta que usted y su empresa (también denominada “Cliente”) cumplirán con los términos y condiciones que se indican a continuación (los “Términos de uso”). Además, declara que está autorizado a vincular a su empresa a estos Términos de uso y que su empresa comprende y acepta estos Términos de uso. Términos de uso rigen la prestación de los Servicios por parte de VisualK y el uso que hace su empresa de ellos.

Elegibilidad para los servicios

VisualK se reserva el derecho de limitar o denegar el acceso a los Servicios a cualquier Cliente o persona. 

Acceso

El Cliente deberá asegurarse de que se utilice una credencial de identificación de usuario única y dirección de correo electrónico asociado a la empresa contratante (“ID de usuario”) en combinación con una contraseña única para acceder a los Servicios y será responsable de gestionar dicha ID de usuario y contraseña y de mantener su confidencialidad. El Cliente es responsable de todas las actividades que se realicen con su ID de usuario y notificará inmediatamente a VisualK de cualquier uso no autorizado de su ID de usuario. El Cliente no puede transferir la ID de usuario ni la contraseña y no puede compartirlas con otros. El Cliente se obliga a asignar a cada Usuario Nombrado un perfil de identificación único, lo anterior en el entendido de que si el cliente asigna perfiles de identificación genéricos como medio de tener acceso al Sistema, cada conexión al Sistema será considerada como un usuario separado. 

Derechos a los materiales educativos de VK Learning

VisualK o el autor de contenido designado, conservará todos los derechos, títulos e intereses en los Servicios y toda la información y los materiales proporcionados en cualquier forma en relación con los Servicios, incluidos, entre otros, los materiales de cursos y capacitación, demostraciones de productos, evaluaciones, software, herramientas, especificaciones y documentación de productos, diagramas de flujo, formatos de archivos, dibujos técnicos y toda la información y los materiales relacionados con los productos, técnicas y procesos de VisualK (en conjunto, los “Materiales Educativos de VK Learning”) y todos los trabajos derivados de los mismos. VisualK otorga al Cliente una licencia no exclusiva e intransferible para utilizar los Materiales Educativos de VK Learning únicamente con fines de autoaprendizaje interno del Cliente. El Cliente no puede asignar, delegar ni transferir de otro modo a ningún tercero los derechos que se le otorgan en virtud del presente documento, incluso por imperio de la ley. Todos los derechos no expresamente otorgados en estos Términos de uso quedan expresamente reservados. 

Modificación no Autorizada:

El Cliente no tiene permitido modificar, traducir, descompilar, realizar ingeniería inversa o crear obras derivadas basadas en el contenido proporcionado por Visual K. 

Modelo y Material Proporcionado:

Para capacitar a los usuarios en el uso, navegación y configuración de los sistemas de acuerdo al alcance contratado, así como también mejores y buenas prácticas y temas relacionados. VisualK pondrá a disposición del cliente la serie de Trainings Autoguiados descritos en el Formulario de Pedido, para lo cual VisualK enviará al cliente las credenciales nombradas y link de acceso para los usuarios adquiridos. La serie de Trainings Autoguiados, han sido validados para respaldar que el usuario adquiera los conocimientos y habilidades fundamentales descritos en el Formulario de Pedido. Visual K proporcionará acceso a cursos autoguiados y material con el propósito de facilitar el autoaprendizaje del sistema. Dichos cursos y material se ofrecen sin personalizaciones, Visual K no ofrece garantías sobre la precisión, exhaustividad o aplicabilidad de dicho contenido. 

Alcance:

El alcance del contenido de la plataforma de autoaprendizaje y el acompañamiento se limita únicamente a las funcionalidades descritas en el Formulario de Pedido. 

Pago

El Cliente acepta pagar todas las tarifas aplicables por los Servicios y los impuestos aplicables, detallados en el formulario de pedido.

Plazo, Renovación y Terminación: El Período de Suscripción Inicial será especificado en el Formulario de Pedido correspondiente. Después del Período de Suscripción Inicial, el Período de Suscripción podrá renovarse por períodos sucesivos de un año, a menos que una de las partes notifique a la otra por escrito su intención de no renovarlo por lo menos 30 (treinta) días antes del vencimiento del Período de Suscripción. 

Confidencialidad

Los Materiales Educativos de VK Learning representan información confidencial que pertenece a VisualK. El Cliente deberá tomar todas las medidas razonables para mantener la confidencialidad de los Materiales Educativos de VK Learning y solo deberá revelar los Materiales Educativos de VK Learning al personal del Cliente , y utilizar los Materiales Educativos de VK Learning únicamente para fines de autoaprendizaje interno del Cliente. El Cliente deberá obligar a su personal a cumplir con las obligaciones de confidencialidad con respecto a los Materiales Educativos de VK Learning de conformidad con las obligaciones aquí establecidas y será responsable de cualquier incumplimiento por parte de su personal. Las obligaciones de confidencialidad aquí establecidas no se aplican a la información que el Cliente demuestre (i) que es o llega a ser conocida por el público en general sin culpa o incumplimiento del Cliente; (ii) que el Cliente obtiene de un tercero sin ninguna restricción de divulgación y sin incumplimiento de ninguna obligación de no divulgación; o (iii) que el Cliente desarrolló de forma independiente sin ninguna referencia a los Servicios o los Materiales Educativos de VK Learning.

EXENCIÓN DE GARANTÍA; VISUAL K NO OFRECE GARANTÍA ALGUNA, EXPRESA O IMPLÍCITA, CON RESPECTO A LOS SERVICIOS Y/O MATERIALES EDUCATIVOS DE VK LEARNING. VISUALK NIEGA EXPLÍCITAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. INDEPENDIENTEMENTE DE SI CUALQUIER RECURSO ESTABLECIDO EN ESTE DOCUMENTO NO CUMPLE SU PROPÓSITO ESENCIAL O DE OTRO MODO, VISUALK NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO, INDIRECTO O CONSECUENTE (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS), AUNQUE SE HAYA INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE LOS MISMOS CON ANTICIPACIÓN.

Estos Términos de uso constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto a los Servicios y reemplazan cualquier otra comunicación con respecto a los mismos. Cualquier orden de compra o documento similar que pueda ser emitido por el Cliente en relación con estos Términos de uso no modifica estos Términos de uso.

Si el Cliente ha firmado un acuerdo de servicios por separado con VISUALK, y si existe un conflicto entre los términos y condiciones del acuerdo de servicios firmado y estos Términos de uso, entonces los términos y condiciones de estos Términos de uso regirán con respecto a los Servicios aquí establecidos. Estos Términos de uso se rigen por las leyes de la jurisdicción (por ejemplo, país, provincia o estado) en la que VISUALK tiene su domicilio (la "Jurisdicción aplicable"), excluyendo las disposiciones sobre conflicto de leyes. Todas y cada una de las disputas que surjan en relación con estos Términos de uso, o cualquier Servicio realizado en virtud del presente, deberá resolverse en primera instancia por la vía conciliatoria y de no llegar a conciliar, se presentarán exclusivamente ante un tribunal ubicado dentro de la Jurisdicción aplicable. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán vigentes y, en la medida de lo posible, la disposición inaplicable se modificará en la menor medida necesaria para que sea aplicable, manteniéndose lo más cerca posible de la intención original de las partes para la disposición.

Visual K no se hace responsable de los resultados obtenidos por el Cliente durante el autoaprendizaje, son responsabilidad exclusiva del Cliente, y Visual K no garantiza resultados específicos. Visual K no será responsable de ningún daño directo, indirecto, consecuente, especial o punitivo relacionado con el uso de la plataforma de autoaprendizaje. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE VISUALK EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS O MATERIALES EDUCATIVOS DE INFOR U O SU USO EXCEDERÁ LOS MONTOS QUE EL CLIENTE PAGÓ EFECTIVAMENTE A VISUALK POR LOS SERVICIOS QUE DIERON LUGAR A DICHA RESPONSABILIDAD. CUALQUIER RECLAMO DEL CLIENTE CON RESPECTO A LOS SERVICIOS Y/O MATERIALES EDUCATIVOS DE VK LEARNING DEBE PRESENTARSE DENTRO DEL AÑO DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS. LA ANTERIOR EXENCIÓN DE GARANTÍA Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD REPRESENTAN UNA ASIGNACIÓN DE RIESGO ACORDADA Y FORMAN PARTE ESENCIAL DE LA BASE DEL ACUERDO ENTRE LAS PARTES. 

Limitación de responsabilidad.

El Cliente asume la responsabilidad de garantizar que sus usuarios cumplan con los términos y condiciones estipulados en este acuerdo y utilicen la plataforma de autoaprendizaje de manera apropiada. Asimismo, se compromete a asegurar que los usuarios de la herramienta posean las calificaciones técnicas necesarias (navegador de internet, Windows, conocimiento de los procesos, etc.) y completen adecuadamente los cursos designados, con el objetivo de asegurar una asimilación efectiva del conocimiento y un óptimo aprovechamiento de la plataforma.