Maximice el valor de sus soluciones empresariales
Mantenga, optimice y evolucione sus plataformas EAM, ERP y HTIS con el acompañamiento de especialistas que entienden sus procesos, resuelven sus necesidades y ayudan a que su tecnología siga generando valor.
Implementar una solución es solo el comienzo del camino
on el tiempo, los procesos de negocio cambian, aparecen nuevos requerimientos y los usuarios necesitan aprovechar más capacidades de sus sistemas.
Sin un acompañamiento especializado, las organizaciones pueden enfrentar:
Sistemas que no evolucionan al ritmo del negocio
Nuevas necesidades que requieren ajustes o desarrollos adicionales
Usuarios que no aprovechan completamente las funcionalidades disponibles
Dependencia de recursos internos para resolver problemas técnicos o funcionales
Un aliado para mantener y evolucionar sus soluciones empresariales
Visual K ofrece un programa de Asistencia Avanzada diseñado para ayudar a nuestros clientes a mantener y aumentar la funcionalidad de sus soluciones empresariales de forma rentable.
Nuestro equipo combina conocimiento funcional, experiencia técnica y entendimiento de procesos para acompañar la evolución de plataformas como:
Experiencia que respalda nuestro servicio:
20 años implementando soluciones empresariales
Equipo especializado de profesionales
+150 clientes activos
Presencia en +10 países
Infor Gold Channel Partner
Acompañamiento continuo para que su tecnología siga evolucionando
La Asistencia Avanzada de Visual K complementa sus soluciones existentes con soporte especializado, optimización continua y acompañamiento experto para responder a las necesidades cambiantes de su organización.
Soporte especializado
Resuelva incidentes, consultas y necesidades funcionales con un equipo que conoce su plataforma y sus procesos.
Beneficio:
Mayor continuidad operativa y menor tiempo de respuesta ante desafíos del sistema.
Optimización y mejora continua
Identifique oportunidades para mejorar procesos, aprovechar funcionalidades existentes y evolucionar su solución conforme cambian las necesidades del negocio.
Beneficio:
Mayor aprovechamiento de su inversión tecnológica.
Evolución y nuevas capacidades
Cuando surgen nuevos requerimientos, acompañamos el análisis, diseño y planificación de mejoras funcionales o desarrollos personalizados.
Beneficio:
Una plataforma preparada para acompañar el crecimiento de su organización.
Nuestra asistencia puede incluir:
Más valor para sus sistemas empresariales
Mayor continuidad operativa
Cuente con especialistas para atender necesidades y mantener sus sistemas funcionando eficientemente.
Mejor aprovechamiento de la tecnología
Ayude a sus usuarios a utilizar mejor las capacidades disponibles.
Adaptación al cambio
Evolucione sus plataformas conforme cambian sus procesos y objetivos.
Optimización de inversión
Maximice el valor de soluciones que ya forman parte de su operación.
Más que soporte: acompañamiento para la evolución de su negocio
A diferencia de un servicio tradicional de soporte, Visual K acompaña a sus clientes en el ciclo completo de evolución de sus soluciones:
Implementación
Optimización
Mejora continua
Evolución
Nuestro objetivo es ayudarle a obtener el máximo valor de sus plataformas empresariales.
Preguntas Frecuentes
¿Su solución empresarial todavía puede entregar más valor?
Conozca cómo la Asistencia Avanzada de Visual K puede ayudarle a optimizar, mantener y evolucionar sus sistemas.