Toda industria necesita la capacidad de capturar información de ciertas situaciones que se dan en los procesos e informar sobre ellos. En Infor EAM, esto generalmente se relaciona con el Equipo que necesita reparación o mantenimiento preventivo y se maneja a través de una orden de trabajo. Pero, ¿qué sucede si la información que está recopilando no está realmente relacionada con la orden de trabajo? Piense en las notas de turno, las notas del operador, los accidentes, las emisiones, los derrames, los informes gubernamentales, etc. O tal vez desee registrar el comportamiento del equipo en ciertas condiciones que observó o la razón por la que se detuvieron las líneas de producción. Puede que valga la pena registrar todos estos eventos o acontecimientos, pero debido a que los eventos son de naturaleza diferente, no es ideal grabarlos mediante una orden de trabajo.