Nuevo Portal de Soporte a Clientes VKxtreme

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Nuevo Portal de Soporte a Clientes VKxtreme

www.visualk.com/vkxtreme

 

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Visual K lanza nuevo sistema de soporte a clientes. El objetivo de Visual K es prestar un oportuno y eficiente servicio de asistencia tecnológica. Con esto se pretende garantizar el correcto funcionamiento y desempeño de las aplicaciones implementadas.

Los objetivos de VKxtreme son:

  • Administrar de forma centralizada y ordenada todas las actividades e información relacionada con cada incidente reportado.
  • Facilitar a los clientes publicar y actualizar los incidentes o consultas de los productos.

Visual K proporciona soporte para resolver incidentes en:

  • Problemas con desarrollos personalizados
  • Fallas en el software
  • Problemas en la instalación de aplicaciones
  • Consulta de dudas en base de conocimiento

Beneficios de utilizar VKxtreme:

  • Mejor tiempo de respuesta
  • Área de descargas
  • Acceso a documentación actualizada
  • Reportes de incidentes
  • Posibilidad de acceder desde PC o dispositivo móvil

Por favor solicitar acceso en: soporte@visualk.com

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