RENDIMIENTO ES FACTOR CRUCIAL PARA USUARIOS DE APLICACIONES MÓVILES
Según un estudio de Apigee, el 44% de los encuestados afirmó que eliminaría la aplicación (app) de sus dispositivos inmediatamente si ésta no cumple con sus expectativas de rendimiento.
Esta nota puede resultar útil si Ud. está considerando incursionar en el desarrollo de aplicaciones para Smartphones.
La gran mayoría de usuarios de aplicaciones en Estados Unidos (96%) se encuentran frustrados con las apps que descargan para sus móviles, según un reciente estudio de la firma Apigee.
Entre las razones que mayor disgusto provocan entre los consumidores figuran cuando la app se congela (76% de los encuestados), cuando no funciona (71%), capacidad de respuesta lenta (59%), uso de mucha batería (55%) y demasiados anuncios (53%).
Las aplicaciones más importantes para el usuario son aquellas destinadas a servicios bancarios (74%), cartográficas (63%), pagos a través del móvil (55%), compras (49%), juegos (44%) y redes sociales (41%).
Cuando el rendimiento de aplicación no cumple con las expectativas, el 44% de los encuestados dijeron que eliminaría la aplicación inmediatamente, mientras que el 38% dijo que eliminaría la aplicación, si se congeló durante más de 30 segundos.
Además, un 21% de los encuestados afirmó que si se enfrenta con un problema en la aplicación publicaría su queja en Facebook o Twitter.
En cuanto a buscar aplicaciones, el 75% de los consumidores sostiene que las encuentra buscando tiendas oficiales, un 58% se entera de una nueva app de boca-a-boca y un 45% afirmó que es a través de una publicación de Facebook.
http://revistaitnow.com/2012/11/software/apps-el-rendimiento-importa/
