Asistencia Avanzada

Servicio para software Infor

  • Guía detallada sobre cómo usar y desplegar el producto
  • Mejora continua, Mantenimiento de aplicaciones
  • Asistencia en el diseño y planificación de código personalizado

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Mantenimiento y soporte para software Infor:

El objetivo de este programa es proporcionar a nuestros clientes otra opción para mantener y aumentar la funcionalidad de la instalación de su sistema Infor EAM de una manera más rentable

  • Respuesta a incidentes
  • Soluciones alternativas a requerimientos
  • Instalación de versiones del software

 

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Guía detallada sobre cómo usar y desplegar el producto

Consultoría relacionada con los procesos de trabajo implementados originalmente. Asistencia individualizada de forma remota, a través del teléfono, online o una sesión sencilla

Asistencia en sitio a usuarios finales o formación presencial

Mejora continua, mantenimiento de aplicaciones tiempo de respuesta:

Desarrollar e implementar nuevas funcionalidades según lo requieran los usuarios. Esto se aplica a la funcionalidad estándar de EAM

Evaluación, análisis y planificación para la implementación de las funciones estándar de Infor EAM o el desarrollo de nuevas funciones

Asistencia en el diseño y planificación de código personalizado

Ayudamos a analizar y diseñar configuraciones para implementar nuevos módulos estándar o funcionalidad personalizada y así generar un plan de proyecto que puede incluir estimaciones de tiempo e inversión

Contáctenos:

E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Guatemala: +502 2327 5858
El Salvador: +503 2297 9753
USA and Caribbean: +1 470-823-0419 x202



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